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装修不是病,着急起来真要命。城乡结合部路边那些眼巴巴的游击队,新建小区楼下密密麻麻的小公司,收音机里充斥泛滥的广告语,名气大架子大花费更大的名优企业,这个说价格低,那个说服务好,面对市场上五花八门的各色企业,究竟该如何取舍?装修———对大多数家庭来说都是十年一遇的大事,这桩大事儿该怎么办?。

被访者:李先生 职业:制造业经理人 装修进度:已交付
选择理由 早有耳闻 九折价格很放心
1999年我曾装修过一次房子,装修前看了很多宣传,就有过找阔达来装修的想法。但当时阔达和元洲两家装饰公司距离挺近,走错门口进了元洲。这次又买了新房子,提前看了很多网上的评论,打定主意要找阔达。
阔达的价格比多数装饰公司都贵,这一点因素在装修之前肯定考虑了。但是因为新买的房子想图个放心,保证质量和环保方面都没有后顾之忧。经过两个多月,房子已经基本装修完了,所有费用也结清了,总的算下来其实不算贵,因为所有的实际花费在报价的时候都已经知道了。
我在阔达购买了80%的主材,按照他们的配套价格,基础装修费用是9折。这样的折扣让我也很放心,因为9折的这个折扣已经很低了,如果哪个地方动不动就给我打个7折、6折我还真就不敢在他那里装修了。因为这种行业一旦把费用压得太低,质量就肯定没有保障,所以也不能盲目图价格。
装修感想 老企业完善 老总亲自来工地
这次装修最强烈的感受是,目前国内的一些装修企业已经做得足够的完善了,这一点在装修之前是我没有想象到的。在装修过程中,工人的每一步操作,所有的程序都按部就班,整个房子就像是在流水线上的产品。这让我想起了家电行业的海尔,这种国内产业从一个低点起步经过几年的发展,已经走向成熟和规模化。
有一个细节让我特别感动,就是阔达公司的老总自己到工地突击检查过两次,这种亲自上阵的做法不是每个高层管理者都能做到的。
我感觉他们使用了正确的营销策略,利用自身的品牌实力与材料商合作,低价集中采购材料。这样他们买的材料价格低,能够通过销售材料实现利润,消费者也能够得到实惠。
开装饰公司肯定是要赚钱的,他们能够通过材料这方面实现利润,同样价格水平之下就不会在其他地方偷工减料,这种商业优势让我作为消费者很放心。
总的感觉,我认为这次装修我很幸运,原来动工前挺担心的一桩大事,结果很愉快。我这次遇到了好的设计师和工长,他们的负责人,很容易交流,两个月下来我们也都成了朋友。
这次装修经历是我对装修企业从怀疑到信任的过程。我已经在小区的业主论坛上给这次装修打分了,我给的分数是90分,“坛子”上很多朋友也找我咨询。
意见建议 主材师少 电话经常打不通
在整个装修过程中他们的操作让我几乎无可挑剔,但是在施工开始之前有一点小的不愉快,就是他们的主材师太少了,电话非常不好打。
装修开始前,我需要到各处主材卖场询价,每次找到价格合适的材料之后都要给他们的主材师打电话询问他们公司相同材料是否能低于这个价格。可是主材师太忙了,电话永远占线,在卖场干等电话的时候有点上火。
第二个意见是这个企业对于员工的管理还需要进一步探索,特别是施工工人,各工种之间的协调需要加强。
比如,在工程初期的时候,电工在地面布线以后需要瓦工找平,可是瓦工工作的时候电工通常不在,瓦工多数不会对电工的工作成果负责任,容易造成二次破坏。我知道在这个行业里面,为了避免这种情况发生,有的时候电工需要给瓦工送礼。但是这样的条块分割不仅降低了施工速度,而且可能会损害质量。希望公司能够在管理各工种的时候,想出一个好的协调办法。
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