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众多楼盘
保安工作存在安全漏洞
其实,在记者走访广州众多小区时,均发现小区的门岗不是非常严密。
例如,在前日发生凶杀案件的华南板块某大型楼盘别墅区,小区保安对进出人员车辆盘查较为严格,其中步行者凡是陌生面孔一律拦下询问要去哪一户,询问过后,保安会致电该户询问是否有访客,得到确认方可放行。进入小区的车辆也是如此,但楼巴是一个特例:只要外来人员在楼盘会所坐上楼巴,就可放心进入小区,并不会受到保安的盘查询问。
又如,在番禺另一大型楼盘,进入小区的车辆、行人只要说出对所要前往住户的街道和门牌号就可以进入,车辆还要发放停车证并在行出小区时回收。换而言之,只要坏人能够从不同渠道获得小区内业主的门牌号,也可以不受限制地进入,所以存在着安全上的隐患。
而想要进入市区内的部分大型楼盘更加容易,几乎只要乘坐出租车就可以进入,一般都不会受到盘查。在中山大道的几个小区进行实验时,记者搭乘出租车就能直入,门岗基本不问。
惨案背后
物业纠纷导致物管服务欠缺
查岗不严是否就是小区发生盗窃甚至凶杀案的直接原因呢?
在记者的采访中,有关部门的负责人却告诉记者,番禺有很多小区,为什么偏偏是华南某楼盘、市桥某楼盘有这样的事情发生呢?有关部门在调查时发现,这两个小区都存在两个相同问题,第一,都没有加装视频探头,第二,业主或多或少都与物业管理公司存在矛盾。市桥某楼盘所在的居委会在反映情况时就说,这个楼盘的物业管理费长期欠交,导致基本的小区巡逻都难以保障。而华南板块某小区的业主在接受采访时表示,该小区许诺提供红外线监控设施,但从入住到现在都没有兑现。
深度剖析
业主维权勿进入恶性循环
业主与物业管理公司发生矛盾,拒交物业管理费到底是积极维权还是消极抵抗,现在无法给出一个定论,但事实是,目前,出现人身财产损失的是业主。“业主维权已经进入了一个恶性循环。”中山大学社会学博士何艳伶老师对记者说, 在物业管理的问题上,部分业主或多或少都选择了维权的举动。可是,按道理说,物业管理公司原本就是业主所雇用的,何来维权?
何艳伶认为,这与中国商业地产尚不成熟,小区业委会难以按法律行使权力有关。在广州大部分小区内,由于历史原因,物业管理公司大都是由房地产开发商所指派的,一定程度上维护的不是业主,而是开发商的权利。业主在物业管理上维权,实际上就是与强势的开发商在对决。而按照目前的情况来看,小区业主既奈何不了开发商,更难以按照法律条文成立业委会,进而自由选择物业管理公司。拒绝缴纳物业管理费用,小区的物业管理就越难以保证,最终导致恶果,陷入恶性循环。
居委会不能放弃楼盘管理
广东某律师事务所律师许玉祥则认为,居委会不能放弃楼盘的管理,现在就是政府把小区的管理全部留给了业主自己,一旦有物业管理公司之后,就把责任都推给了物管公司。而物业管理公司在目前其实并不能完全代表业主的利益。其实,居委会可以做的有很多,只不过都不愿意做而已。他同时认为,业主与物业管理公司之间是物业管理合同关系,如果物业管理公司在安保管理措施上存在明显的疏漏,可根据《物业管理条例》、《物业管理合同》中关于安全保护的约定,以物业管理公司未履行义务为由要求其承担部分责任。(作者:欧阳晨、刘文亮、李栋) |