近日，南国奥园悉尼一区交楼工作传出喜讯，悉尼一区452套单位出现了交楼零拒收，创造出一日交楼80套的好成绩。据了解，这种交楼业绩一方面与南奥悉尼区过硬的产品质量分不开，另一方面，更得益于楼盘近期专为业主放心收楼而特意出台并实施的“交楼问责制”。

　　据南奥物业管理负责人陈小姐介绍，“交楼问责制”是南奥专门为提高交楼服务质量而特别推出的一种岗位责任制。在交楼时由物业管理人员特别设立专职的“服务大使”，从负责接待业主办理收楼手续办理的第一刻开始，到业主同意收楼、签署收楼书的最后一刻为止，这期间有关收楼过程中出现的所有问题，都是由一名特派的“服务大使”负责进行解决。如果哪套单位的业主不收楼，将主要追究该“服务大使”的责任。

　　除了实施这一项大大方便业主的措施之外，对于收楼现场的布置，南奥物业更是费尽心思。除了对收楼路线两旁进行包装美化；制作不同路径通往收楼现场的指示牌这些基本的工作，考虑到业主入住新居可能需要购置各种各样的家居用品，南奥物业特别开辟了3000平方米的地下停车场作为入伙“大卖场”。墙面漆、窗帘、家私、家电、室内园艺等5600多件商品琳琅满目，几乎汇集了所有业主入住时所需要的一切用品，让业主那怕是空手来入住，也不会两室空空。