[广州] 315:业主维权,不相信眼泪
2004-03-13 14:02:35 广州日报 文章内容彩信发送 手机看新闻  



  消费者权利是在购买行为发生后自然生成的,自然存在的。对于自然生成、自然成立的权利却必须经过艰苦努力才能维护,这一点显得相当滑稽可笑。然而现实生活中,就的确有不少缺乏诚信的商家无视这种权利,任意侵犯消费者的本应自然获得的利益。而部分消费者对自身权利的漠视也纵容了无良商家的违法行为。

  对于购房行为来说,缺乏维权意识的代价将是巨大的。我们不难想象,如果广地花园、丽景台等等楼盘的业主不诉诸法律,也许“假按揭”的危害到现在还不为人所知,也许办理房产证的困难到现在也无法解决。业主每次努力并不仅仅是对自身权益的维护,更重要的是,它推动了有关部门积极地解决问题,促使了有关法律法规的出台,使社会不断进步,更加美好。

  在法制观念日益深入人心的今天,越来越多消费者选择用合理合法的方式维护权益。在这里,我们要趁“3·15”这个节日,向所有勇敢站出来维护自身权益的业主表示赞赏,向所有勇敢拿起法律武器维护消费者权益的业主表示敬意,也向所有努力用专业知识帮助委托人争取权益的律师们说声“谢谢”。

  以下案例是广州几位律师代理的房地产纠纷案子。这些案件对于广州市涉及到小业主和开发商纠纷方面的案件来说,不过是冰山一角。记者们在记述这些案件时,不由得感到不安。感到不安,是因为这些案子并不仅仅涉及到小型开发商。我们在面对房地产市场时,也曾经认为开发商绝不会有意做出侵犯业主利益和伤害自己品牌的事情,可是,事实是个别开发商并不那么爱惜自己的羽毛。

  这些案子反映出广州的业主们正在越来越积极采用法律的武器捍卫自身权益。尽管终审判决后,有的案件的业主们依然没能讨回属于自己的利益。但是这些业主表示,不管执行的结果如何,起码在法律层面上已经取得了维权的胜利,不良开发商在法律面前是彻底失败的。希望这些案件能够鼓舞更多受到侵害的业主加入到维权的行列中来,希望这些案件能给那些欲欺骗消费者或者心存侥幸的不良开发商以警醒的作用。在市场秩序逐渐成熟的现在,任何违法的手段都将被揭发和挫败。

  案例一货不对板

  商铺贬值也要赔钱

  重要提醒:证据确凿有专业评估报告  

  案件回放:“××商城”广告宣传和购房合同附件中的承诺吸引了一大批业主,然而最后业主们发现,这一切只是美丽的谎言:全国首创商场室内交通工具———“有轨环球观光列车”和固定车位停车场不见踪影,小火车导轨被换成了瓷砖;“异国风情大街”变成了一行商铺,各国风情区入口处应有的特色经典建筑根本不存在……

  Y女士2000年在“××商城”购买了一个负一层商铺,建筑面积13.1平方米,总价为320590元,当时约定2001年10月31日交楼。合同签订后,Y按照约定支付了全部购房款,但一直到2003年年底业主起诉之前,发展商也没有提供符合交楼条件的相关文件,而且商城的装修标准(公共部分)和当初的宣传资料以及合同附件的约定明显不符。Y女士于是愤而起诉,在法院的支持下,获得一审判决发展商赔偿数万元的损失。

  小业主打官司:32万元买13平方米商铺,实际使用面积只有50%,也就是不到7平方米,这铺面买得可一点都不便宜,当然,只要是能赚钱,再怎么贵也无所谓,但是问题就在于商铺的盈利能力与当初的预想、价格水平相差甚远,这一贬值自己损失了至少6万元。

  于是我以延期交楼、贬值损失的理由提起了诉讼。在诉讼中,发展商因为理亏,所以答辩状中同意作出赔偿,争论的焦点在于赔偿金额的认定。

  由于双方在赔偿金额上未能达成一致意见,最后法院选定一家房地产评估公司对该商铺的贬值损失进行了评估,该公司在房地产估价报告书中证实:该商铺按照原规划方案的市场价值是162243元,但是实际在改变规划后市场价值只有126546元,贬值35697元。在一审判决中,法院认为原告提出的60000元损失赔偿出于原告自愿,而且未超出评估报告损失2倍,因此支持其诉讼请求,判令被告赔偿原告60000元,同时评估费用1000元也由发展商承担。

  律师说法:目前的司法实践中因为商品房贬值而要求发展商赔偿的并不多见。这个案件是数十名业主一起提起诉讼的,但是只有一名业主申请损失评估,这一户的请求法院也支持了。法院判决,没申请评估的原告的诉讼请求缺乏法律和合同依据,不予支持。而申请评估的那名业主依法获得了6万元的商铺贬值损失。

  如果买了商铺、住宅贬值,关键是要能提供证据,第一证明商品房确实贬值了,因为贬值与否,只有第三方的科学客观的报告才能确定;第二证明责任在于发展商,比如一些该做的共建配套没有做,导致商铺经营达不到预期的目的。这种情况下,发展商是要承担责任的。广东法制盛邦律师事务所简正德律师  

  案例二面积误差  

  面积误差要求赔款

  重要提醒:集体诉讼,不失为一种好的选择  

  案件回放:“×××园”是广州某豪宅项目。根据业主与开发商签订的《商品房预售合同》第6条规定,房屋实际面积比购房面积减少,减少面积超过购房面积的±1%(含±1%)、不超过购房面积5%(含5%)时,房价款按实际面积予以调整,并按照国家公布的银行同期贷款利率计付所退房款的利息。可不少业主们拿到房产证后发现,其中的02号、03号两个户型的单位与房产证相比,减少的实际面积均超过1%。

  为此,44名业主联合向区法院提起诉讼,要求:1、退还多收的房款;2、从业主交清全部房价款之日起按照国家公布的银行同期贷款利率计付所退房款的利息;3、被告开发商承担本案件全部诉讼费。区法院于2003年12月28日判决,支持诉讼请求的第1、3项,对第2项诉讼请求,判决为从核发房地产权证之日起被告按照国家公布的银行同期贷款利率计付所退房款的利息。

  小业主打官司:“×××园”业主委员会代表卫先生表示:“当初我们并没有打算起诉的,主要是考虑到开发商的名气很大,应该不会因为这100多万元就和业主们过不去。刚开始是一个个业主私自找开发商协商,开发商有关工作人员答复:肯定会退的,那么大的公司难道还计较这么些钱?后来,业主们再去问时,就开始吃闭门羹。由于诉讼时效的问题,所以我们业委会决定先以业委会整体名义发函给开发商,如果还不予理睬,就向法院起诉。开发商方面收到信件后,一度向我们几个带头的表示,可以先退回我们的钱,只要我们不再继续带头向他们追讨欠款。对此,我们表示了极度的鄙夷,并且立刻向区法院提出诉讼。

  诉讼的进程是比较顺利的,判决中除了对第2项诉讼请求不予支持外,其余诉讼请求都给予了支持,我们也以为这样总可以拿回差价了。可是,开发商虽然未提出上诉,可也拒绝执行判决。在这种情况下,我们只好向法院申请了强制执行。万万没想到的是,每个账户的资金都在法官到达银行前半小时内被转移出去。结果,本来100多万元人民币的金额,只查封到60万元左右。”

  律师说法:

  从判决结果看,法院基本上满足了业主的诉讼请求。不过,法院对诉讼请求第二项的不支持也反映出我国法律在一定程度上对小业主的保护还不够主动。

  从这个案件中,可以让人们注意到以下两点:一是购房合同条款必须清楚明白,没有异议。一旦存在需要第三人进行合同条款解释时,业主往往处于不利的地位。二是在与开发商维护权利的过程中,必须学会团结一致,抱成一团,共同对付可能出现的情况。集体诉讼,不失为一种好的选择。广州华之杰律师事务所郭水华律师  

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